住客点评>>
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好评这是此行最差的酒店，卫生极差，地毯一摊一摊的污渍，还有不知道是上一位还是上N位吃过的...
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好评房子一般吧。
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好评湖景酒店 外观看似金碧辉煌，内在实在不敢恭维，房间有异味，看起来脏脏的，门也是无语 ...
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好评本来挺好的环境，只是设施陈旧了，再好好经营一下呀
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好评虽然看网上评价分数很低，但是入住后感觉还算可以，房间很大，酒店建在湖上，房间有些许霉...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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苏州鑫湖国际酒店交通指南
距离苏州火车站10公里；可乘坐87、161、228路公交
距离市中心14公里；可乘坐87、161、228路公交
上海方向：——沪宁高速（南京方向）——阳澄湖服务区出口——酒店
南通方向：——苏嘉杭高速（嘉兴方向）——苏州相城区出口——227省道——工业园区出口——阳澄湖大道——酒店
无锡方向：——沪宁高速（上海方向）——阳澄湖服务区出口——酒店
杭州、嘉兴方向：——苏嘉杭高速（苏州方向）——苏州城区出口（右拐） ——东环高架区出口（工业园区方向）——星湖街出口